vrijdag 19 juli 2019

Wat er werkelijk gebeurt in hogeschoolbibliotheken


Niet alleen het schrijven, maar ook het bibliotheekwerk heeft mijn hart. Vandaag zit ik als informatiespecialist aan de balie van Saxion Bibliotheek op de laatste dag voor de zomersluiting. "Wat zou zo'n laatste middag nog brengen?" denk ik, terwijl ik mijn fiets in de stalling zet en via de trap de centrale hal in loop.


Een plek die niet oordeelt
Wanneer ik de bibliotheek heb "opgestart" en om 11.00 uur de deuren open, staat er al direct een student naast me. Of ik Mariska ben, de decaan met wie hij een afspraak in de bibliotheek heeft. Hij laat me op zijn smartphone een mailwisseling zien. In een flits lees ik dat hij problemen heeft en het gesprek met de decaan zodoende goed kan gebruiken. Al snel arriveert de decaan en gaat ze met de student in gesprek, in één van onze ruimtes waar dat rustig en anoniem kan. De bibliotheek is een plek van ontmoeting en begeleiding. Een plek voor iedereen, een plek die niet oordeelt.


Inlezen in een lange stille zomervakantie
Ik help een studente die zich in de lange stille zomervakantie alvast wil verdiepen in het onderwerp Verslavingszorg, waar ze straks tijdens haar stage mee te maken krijgt. We bekijken wat handig voor haar is: zijn de boeken die op de plank staan toereikend voor haar vraag, of kan ze beter in de databanken duiken, die aanvullend heel wat artikelen en e-books over dit onderwerp leveren? Hm, dat ene boek is toch wel handig, maar ook weer niet helemaal. We bespreken de mogelijkheden om er een gedeelte uit te scannen. Dat kan, maar daar zitten regels aan, qua auteursrecht. Ik geef haar uitleg, zodat ze zelf haar keus kan maken. Een opgeluchte studente zet even later een tas vol boeken op de balie. Het schooljaar zit er op, haar klus is geklaard. Ze levert de literatuur met plezier in. We maken een praatje en ze wenst me een fijne zomer.


Studenten helpen hun blik te verbreden
Dan staat er aankomend student te neuzen bij de boeken over Communicatie. Hij gaat volgend jaar de opleiding HBO-ICT volgen en is geïntrigeerd door het onderwerp Social Engineering, in relatie tot communicatie. "Hoe kan ik een gesprek met iemand zo vormgeven dat hij me dingen vertelt, die hij eigenlijk niet had willen vertellen?" legt hij me uit. "Hoe kan ik straks als ict'er in gesprek met de klant verbloemen dat ik een fout heb gemaakt?" Er schiet van alles door me heen, maar ik bedenk dat ik een informatiespecialist ben en dat mijn eigen mening er hier niet toe doet. "Of je je antwoord in deze boeken vindt, betwijfel ik," antwoord ik hem. Ik wijs hem op een aantal van onze databanken, die de nodige artikelen en e-books over het onderwerp bevatten. Wel stel ik hem een wedervraag, om zijn blik te verbreden: "Denk je ook niet dat de ethische aspecten rond zo'n onderwerp interessant zijn om te onderzoeken?" Ook adviseer ik hem goed over zijn zoektermen na te denken en ze op te schrijven. "Social hacking," dat heeft er ook mee te maken, zegt hij. Hij verlaat de bibliotheek zonder boek, maar met het idee om in onze databanken te gaan zoeken. "Kom ik wel uit, ik ben ict'er" vertrouwt hij me toe. Ik antwoord dat ik alle vertrouwen in hem heb.





Niet voor niets
Ik zat hier vanmiddag niet voor niets, op zo'n laatste zomerse vrijdag, vlak voor onze zomersluiting. Ik denk aan het nieuwe schooljaar. Over vier weken openen we onze bibliotheekdeuren weer. Dan laten we niet alleen weer een heleboel klanten binnen, maar gaan we als informatiespecialisten zelf ook weer de hogeschool in. We zijn er weer voor onderzoekers die advies nodig hebben over hun research data, om met docenten onderwijs te maken en ons licht te laten schijnen over contentvraagstukken waar elke grote organisatie mee worstelt. Ons vak is breed geworden de afgelopen jaren.


Veiligheid en houvast
Tegen sluitingstijd ruim ik wat op. Ik schuif de stoelen aan en krijg daarbij een vriendelijk en dankbaar knikje van één van onze buitenlandse studenten. Hij heeft hier de hele middag nog zitten studeren, is een vaste dagelijkse bezoeker en komt af en toe een praatje maken. Ik schat in dat hij geen groot sociaal netwerk heeft en dat de bibliotheek hem wat houvast en veiligheid biedt in zijn dagelijkse ritme. Ongetwijfeld kan hij niet wachten tot we half augustus onze deuren weer openen.


Landen, ontmoeten, zoeken en vinden
Terwijl ik de bibliotheekdeur op slot draai en naar mijn fiets loop, bedenk ik dat alle functies van een bibliotheek vanmiddag weer zo mooi bij elkaar kwamen. De bibliotheek is een plek waar je veilig, zonder oordeel kunt 'landen'. Om te verblijven, te ontmoeten en om op zoek te gaan naar kennis. Als je daarbij hulp nodig hebt, dan is daar een informatiespecialist. Geen selfservice-machine waar de klant zijn boeken in- en uitcheckt. Nee, een mens, een professional. Die er is voor een praatje, bemoediging, inhoudelijk advies, soms een kritische wedervraag om een blik te verbreden en met gouden zoektips om, in dit geval, studenten en medewerkers in contact te brengen met al die plekken waar ze nog kwalitatief goede informatie kunnen vinden. Zonder oordeel, vanuit liefde voor het vak en met hart voor de klant.


Anne Hurenkamp

donderdag 18 juli 2019

Enjoy the summer! Enjoy your holidays!


" Rest is not idleness, and to lie sometimes on the grass on a summer day listening to the murmur of water, or watching the clouds float across the sky, is hardly a waste of time." -John Lubbock


The Saxion Library Bloggers wish everybody
a joyful and relaxing summer break!

See you back in august!

Anne, Doro, Loana, Marij and Mirjam

Foto: Doro 

Saxion Library is closed from July 22 - August 16
Adjusted opening hours from August 19 - August 30 
Further information you will find at

woensdag 19 juni 2019

Creëer meerwaarde met je scriptie!


Is je scriptie al af en ben je afgestudeerd?

Het zou toch zonde zijn als je afstudeerwerk onderin de la zou verdwijnen!

Ook jouw afstudeerproduct is van grote waarde voor de maatschappelijke en economische ontwikkeling van Nederland. Plaats je onderzoek daarom in de HBO Kennisbank, deel je werk met anderen en creëer meerwaarde.

De HBO Kennisbank maakt jouw werk en dat van anderen zichtbaar en beschikbaar voor uitwisseling en hergebruik. De HBO Kennisbank is hierdoor een belangrijk toegangspoort tot de onderzoeksresultaten van je hogeschool.

Neem voor meer informatie contact op met je eigen academie!





door Doro Heine


woensdag 12 juni 2019

Scriptie schrijven? Laat je inspireren!


Ben je al aan het afstuderen of moet je misschien nog beginnen?

Heb je al een idee voor je afstudeeronderwerp?

Ben je benieuwd wat en hoe anderen het hebben gedaan?

Wellicht is dan de HBO Kennisbank een mooi startpunt en inspiratiebron voor je onderzoek!


De  HBO Kennisbank is de grootste kennisbank van het hbo waarin je meer dan 50.000 publicaties vindt, geschreven door studenten, onderzoekers en lectoren.
Filter op jouw opleiding, vakgebied of thema en vind scripties, onderzoeksrapporten en artikelen waardoor je inspiratie kunt opdoen voor je eigen onderzoek, allemaal gratis en open access beschikbaar.




door Doro Heine


woensdag 15 mei 2019

Saxion Bibliotheek Enschede start met inloopspreekuur Scriptie Support

Tot aan de zomervakantie kun je elke woensdagochtend van 9.00-10.00 uur bij Saxion Bibliotheek Enschede gebruik maken van het inloopspreekuur Scriptie Support.

In de instructieruimte van de bibliotheek in Enschede (F2.14) kun je bij een informatiespecialist terecht met vragen over je scriptie.

Denk daarbij aan:
Hoe herken je een goede bron?
Had je andere of betere bronnen kunnen gebruiken?
Hoe ziet een goede literatuurlijst er uit?
Heb je de gevonden resultaten volgens de regels in je scriptie verwerkt?

Vervolgafspraak
Heb je meer begeleiding nodig of is het handig om dieper op de onderwerpen in te gaan, dan is het nog steeds mogelijk om een individuele (vervolg)afspraak voor Scriptie Support te maken. Dat kan via saxionbibliotheek.nl.

Pilot
Het inloopspreekuur in Enschede betreft een pilot. Bij voldoende belangstelling beslist Saxion Bibliotheek of het spreekuur na de zomer voortgezet en uitgebreid wordt.

donderdag 18 april 2019

Hoe ik leerde wat Diversiteit en Inclusie werkelijk betekenen


Samen met andere collega’s van verschillende academies en afdelingen heb ik de Surprise Training Diversiteit gevolgd onder de leiding van Safoura Ghaeminia en Bart van Haaster, beiden docent bij Academie Mens en Maatschappij.

EyeopenersDe drie workshop van deze training waren voor mij eyeopeners. Zat ik bij inclusie en diversiteit eerst vooral te denken aan culturele verschillen, zo leerde ik tijdens deze bijeenkomsten dat het meer is dan dat. Ieder mens heeft namelijk meervoudige identificaties, die gebaseerd kunnen zijn op gender, taal, afkomst, familie etc. Die ‘Duitser’ bijvoorbeeld is meer dan iemand die uit Duitsland komt, met alle (voor)oordelen die erbij horen. Dat betekent dus dat groepen altijd divers zijn. Maar er is in groepen niet altijd dezelfde ruimte voor de verschillende identificaties. Men heeft de neiging overeenkomsten te benadrukken en verschillen te onderdrukken door aanpassingsgedrag.

Niet op verschillen focussenIk ben me bewust geworden dat iedere persoon deel uitmaakt van vele collectieven, ook is dat niet altijd zichtbaar. Uiteindelijk gaat het erom overeenkomsten met anderen te vinden en niet te focussen op verschillen. En het was voor mij heel interessant te zien hoe belangrijk het is om op de goede manier te communiceren om te voorkomen dat men mensen uitsluit. De communicatie laten werken vanuit het verschil tussen intentie en effect. Gesprekken met ervaringsdeskundigen vormden een mooie afsluiting van de workshopreeks. Mooi om te horen hoe mensen bezig zijn om onze samenleving inclusiever te maken of tenminste aan de bewustwording ervan werken.

AmbassadeurAan het einde heb ik mijn ambassadeursproject gepresenteerd: het samenstellen van een LibGuide, een verzameling van bronnen (boeken, artikelen, websites, filmpjes etc.) op het gebied van diversiteit en inclusie. De LibGuide Diversiteit en Inclusie is voor iedereen toegankelijk via de bibliotheekcatalogus. 


Tekst en foto: Doro Heine

dinsdag 2 april 2019

De APA-richtlijnen uitgelegd in Endnote web

Het boek “De APA-richtlijnen uitgelegd” is bestemd voor het hoger onderwijs. De oorspronkelijke normen van de “Publication manual of the American Psychological Association” zijn als uitgangspunt genomen voor het boek "De APA-richtlijnen uitgelegd". Op enkele punten wordt  afgeweken van de oorspronkelijke normen als de richtlijnen in het Engelse taalgebied botsen met de taalregels in Nederland.



Endnote Web is software die helpt bij het opbouwen, beheren en gebruiken van een persoonlijke bibliotheek. Vanuit Endnote Web zet je met de APA 6th style bibliografische gegevens van documenten via “Cite While you Write” volgens de Amerikaanse APA stijl in een Word-document. Endnote web heeft nu ook de stijl ”APA 6th Nederlandse editie” toegevoegd. Deze stijl komt overeen met het boek: “De APA-richtlijnen uitgelegd”.

HOE?
Kies in Endnote Web bij “Bibliography” de Bibliographic style: APA 6th Nederlandse editie.



In Word kies je daarna voor de APA 6th Nederlandse editie.



Fluitje van een cent!
Toch hulp nodig bij het zoeken en verwerken van literatuur? 
Mail voor een afspraak naar libraryservices@saxion.nl

Marij